FAQ
Bonnes questions, réponses franches.
Ce que les couples et les clients demandent le plus souvent avant de réserver. Si votre question n'y est pas, écrivez-moi simplement.
Pour un mariage, de 6 à 12 mois à l'avance est habituel — les dates en haute saison (de mai à octobre) partent le plus vite. Pour les portraits, les portraits professionnels et les séances familiales, un préavis de 2 à 4 semaines suffit généralement.
Oui — un acompte non remboursable de 25 % du total est exigé à la réservation pour retenir votre date. Le solde est payable deux semaines avant votre séance ou votre mariage.
Cela dépend du forfait. Mini portrait professionnel : 10 à 15 images retouchées. Portrait standard : 25 images retouchées. Portrait prolongé : 40 images retouchées. Mariages et mariages intimes : environ 40 à 60 images retouchées par heure de couverture — soit de 100 à 150 pour un court mariage intime et de 300 à 500 pour une journée complète de 8 heures. Chaque galerie est soigneusement sélectionnée : vous recevez les meilleures images, pas chaque déclic.
Portraits et portraits professionnels : 1 à 2 semaines. Mariages et grands événements : 4 à 6 semaines pour la galerie complète, avec une petite sélection d'aperçus livrée en moins d'une semaine.
Oui, je me déplace partout — dans la région d'Ottawa–Gatineau comme à l'international pour les mariages en destination. Les déplacements à moins d'une heure d'Ottawa sont inclus. Au-delà, ils sont facturés au coût réel (vols, hébergement, kilométrage).
Privilégiez les tons doux, neutres et terreux — ils vieillissent magnifiquement. Évitez les gros logos et les motifs chargés. Je vous enverrai un guide de style plus détaillé après la réservation, et je suis toujours heureux de jeter un coup d'œil à vos options de tenues avant la séance.
Non — les fichiers RAW sont inachevés et ne représentent pas le travail final. Vous recevrez chaque image retenue en JPEG haute résolution entièrement retouché, avec tous les droits d'impression et d'usage personnel.
On photographie quand même — certaines des plus belles photos se font par temps gris. J'arrive avec des plans de rechange, des idées de lieux intérieurs et des parapluies transparents au besoin. Votre journée n'est pas reportée à cause de la météo.
L'acompte n'est pas remboursable, mais si vous devez changer de date, je ferai tout mon possible pour accommoder votre nouvelle date. En cas d'annulation complète dans les 60 jours précédant l'événement, le solde total est exigible.
Oui — chaque galerie donne accès à un laboratoire d'impression professionnel offrant des tirages d'archives, des albums et des cadres livrés directement chez vous.
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